Imagine uma empresa que, a cada unidade que vai produzir, precise preparar uma “linha de montagem” específica, dentro de altos padrões de qualidade, eficiência e economicidade. Esta empresa é o CPqD e cada “unidade” que ela produz é uma solução de elevada complexidade, quase sempre para empresas que lidam com alta tecnologia.

Neste exemplo comparativo, o que foi referido como “linha de montagem” é, na verdade, um projeto! Um projeto desenvolvido dentro dos conceitos emanados pelo PMI – Project Management Institute, que gera uma gestão ágil e eficiente de um conjunto de atores, de diversas especialidades diferentes, em direção a uma meta objetiva, a ser alcançada num prazo pré-definido, utilizando recursos previamente quantificados.

O CPqD surgiu originariamente do Centro de Pesquisas e Desenvolvimento da Telebras. Com a privatização das “teles”, na Década de 90, a enorme estrutura, que empregava centenas de pesquisadores de alto nível, foi privatizada. Transformou-se numa fundação de direito privado. Mas manteve seu foco na alta tecnologia e sua vocação para a inovação e para o desenvolvimento de soluções customizadas. “Cerca de 90% das atividades que desenvolvemos são através de projetos”, afirma Daniel Francisco da Silva, profissional responsável pela capacitação de talentos do CPqD. Ele explica que, pela responsabilidade envolvida com cada produto e pelo nível dos clientes atendidos, a escolha de cada uma das ações de treinamento e capacitação precisam ser extremamente criteriosas. E comprovadas com base nos resultados. “O único ônus desses cuidados na capacitação de nossa equipe é que acabamos perdendo alguns profissionais para o mercado. Mas não tem outro jeito, precisamos perseguir a excelência”, conclui.

Como exemplo, Daniel cita que, “entre 75 gestores de projetos formados na empresa, 80% deles procuraram e conseguiram a certificação internacional do PMP Project Management Professional, outorgada pelo PMI”. Atualmente o CPqD tem cerca de 1.300 funcionários e as ações de capacitação e treinamento são contínuas. Os especialistas do CPqD criam soluções de alta complexidade principalmente nas áreas de Tecnologia de Informação, para os setores de Telecomunicações, Energia Elétrica e Bancário. Os laboratórios e as metodologias avançadas fizeram do CPqD um Órgão Certificador Designado, reconhecido para atuar em vários segmentos, como a telefonia móvel.

A variedade e o rítmo crescentes da tecnologia nas indústrias e nos serviços, exigem cada vez mais soluções únicas e sofisticadas. E os números das demandas desse tipo são elevadíssimos, exigindo uma produção em série. Isso torna indispensáveis as técnicas de gestão de projetos, para reduzir o uso de todos os recursos e garantir a máxima qualidade, tudo dentro do prazo.

Nota:- os 75 gestores de projetos citados por Daniel Silva foram preparados pela Síntese Consultoria. A Síntese atua há 9 anos no CPqD e já treinou cerca de 760 funcionários da empresa.